Nuestros servicios de recolección de datos
ENFOQUE 360 ofrece una gama de servicios de recolección de datos personalizados, adaptados a las necesitades de cada estudio de mercado.
Ofrecemos servicios de recolección de datos cualitativos y cuantitativos, incluyendo:
- Entrevistas en profundidad
- Encuestas en terreno (hogares, intercepción, con base de datos, etc.)
- Observación etnográfica
- Estudios online y offline
- Análisis de redes sociales
- Conteo de vehículos, personas, encuestas origen-destino (EOD)
Cobertura geográfica
Tecnología móvil
Diseño de metodologías
Prueba de producto en locación central
Ambiente controlado:
La prueba se realiza en una ubicación central especialmente acondicionada, lo que permite controlar el entorno, estandarizar la forma en que se presenta el producto y garantizar que todos los participantes evalúen bajo las mismas condiciones. Esto asegura mayor consistencia y confiabilidad en los resultados obtenidos.Reclutamiento:
Se selecciona cuidadosamente a personas que representan al público objetivo del producto. Los participantes pueden ser convocados a través de diferentes canales, como interceptaciones en la vía pública, centros comerciales o mediante contactos previos por teléfono o plataformas web, asegurando así una muestra relevante y alineada con los objetivos del estudio.Prueba del producto: En el lugar designado, los participantes prueban el
producto. Puede ser comida, bebida, cosmético, empaque, etc.Evaluación: Después de probarlo, llenan una encuesta o responden preguntas sobre su experiencia: sabor, textura, olor, empaque, intención de compra, etc.
Se hace en una locación central porque se peude controlar
Definir el objetivo: Identifica qué aspectos de la experiencia del usuario deseas evaluar, como la calidad del servicio, la funcionalidad o la satisfacción general.
Preguntas de satisfacción: Preguntas especificas sobre la experiencia del usuario.
Identificación del tipo de usuario: Preguntas para conocer mejor al usuario.
Seleccionar la muestra: Selecciona un grupo representativo de usuarios para participar en la encuesta. Puedes realizar una prueba piloto con un grupo reducido para asegurarte de que la encuesta sea comprensible.
Analizar los resultados: Utiliza herramientas como hojas de cálculo para analizar los datos cuantitativos y cualitativos. Identifica patrones y tendencias en las respuestas para determinar áreas de mejora.
Incrementar cambios: Utiliza los resultados para implementar cambios y mejoras en el servicio de micros.
Conteo de Personas, de Tráfico Vehicular y ciclovías
En ENFOQUE 360 ofrecemos el servicio de conteo sistemático de personas y de tráfico vehicular, realizado por encuestadores capacitados en campo. Este servicio consiste en el registro preciso del flujo de peatones y/o vehículos en ubicaciones estratégicas, utilizando metodologías estandarizadas y formatos validados para garantizar la calidad y confiabilidad de los datos obtenidos.
Nuestros encuestadores realizan:
Conteo de personas: Registro de la cantidad de peatones que transitan por un punto específico, segmentado según variables como franja horaria, sentido de circulación, género o grupo etario, según las necesidades del cliente.
Conteo vehicular: Registro detallado del flujo de vehículos, clasificándolos por tipo (automóviles particulares, transporte público, motocicletas, camiones, entre otros) y sentido de circulación.
Este servicio es ideal para:
Estudios de movilidad urbana.
Evaluación de potencial comercial de zonas específicas.
Planeación de infraestructura urbana y vial.
Análisis de comportamiento peatonal y vehicular para proyectos de desarrollo.
En ENFOQUE 360 nos comprometemos a entregar información confiable, precisa y oportuna para la toma de decisiones estratégicas.
Conoce, entiende, transforma.
- Confía en expertos. Confía en ENFOQUE 360.