Quienes somos?
Enfoque 360 es una empresa chilena especializada en la recolección y gestión de datos para estudios de mercado, con una amplia trayectoria y cobertura nacional, incluyendo territorios como Isla de Pascua y el Archipiélago Juan Fernández. Nos posicionamos como el socio estratégico ideal para organizaciones que requieren información precisa, confiable y accionable para respaldar sus decisiones estratégicas.
Nuestra misión es generar un impacto positivo en nuestros clientes mediante servicios innovadores y personalizados, ajustados a las particularidades de cada proyecto. En un entorno donde los datos son clave para el crecimiento y la toma de decisiones efectivas, Enfoque 360 ofrece soluciones integrales que combinan experiencia, tecnología y un enfoque humano, logrando una lectura profunda de los contextos sociales y comerciales.
Contamos con más de 20 años de experiencia liderados por Manuel Carrasco Fuentes, Ingeniero Civil y experto en estudios de mercado, con sólida formación en normas ISO adquirida en Ipsos Chile. Bajo su dirección, hemos desarrollado investigaciones tanto en Chile como en otros países, consolidando una reputación de calidad, cumplimiento y resultados.
¿Qué hacemos?
En Enfoque 360 diseñamos y ejecutamos estudios de recolección de datos cualitativos y cuantitativos en terreno y en entornos digitales. Nuestro portafolio incluye:
Encuestas cara a cara en hogares, vía pública o con base de datos
Entrevistas en profundidad
Observaciones etnográficas
Estudios online y mixtos (online + offline)
Análisis de redes sociales
Conteo de vehículos y personas
Encuestas origen-destino (EOD)
Auditorías de punto de venta, censos y pruebas de productos (CLT y en hogares)
Utilizamos tecnologías móviles que permiten la recolección y transmisión de datos en tiempo real, optimizando la eficiencia y confiabilidad de los procesos. Además, ofrecemos servicios de diseño metodológico, programación de cuestionarios, validación, procesamiento y análisis de datos, entregando insights claros que facilitan la toma de decisiones.
Nuestro enfoque de trabajo
Cada proyecto es abordado de forma rigurosa y personalizada. Nuestro proceso incluye:
Planificación detallada: comprensión del contexto, definición de objetivos y metodología.
Capacitación de campo: selección y entrenamiento de encuestadores con altos estándares.
Uso de herramientas tecnológicas: plataformas especializadas en recolección y gestión de datos.
Supervisión y control de calidad: validación continua de las encuestas aplicadas.
Análisis e interpretación: transformación de datos en conocimiento estratégico.
Experiencia y confianza
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos trabajado con una diversidad de sectores como consumo masivo, retail, salud, transporte y finanzas, desarrollando estudios tanto públicos como privados. Algunos de nuestros proyectos más destacados incluyen:
Estudios para el Banco Central de Chile
Investigaciones para el Ministerio de Salud y SENDA en hogares y colegios
Estudios de satisfacción ciudadana y pruebas de productos para grandes marcas
Proyectos de transporte urbano para DTPM
Auditorías y levantamientos de información en terreno en puntos estratégicos
Nuestra red de encuestadores certificados en la Región Metropolitana y en todas las capitales regionales garantiza cobertura, profesionalismo y rapidez.
Por qué elegir Enfoque 360
Más de dos décadas de experiencia comprobada
Adaptabilidad y soluciones personalizadas según el cliente
Uso de tecnología de punta y metodologías actualizadas
Precios competitivos y flexibilidad de formatos
Alto compromiso con la calidad, la ética y la eficiencia
En Enfoque 360, transformamos los datos en decisiones que marcan la diferencia.
¡Contáctanos hoy y déjanos ayudarte a llevar tus proyectos al siguiente nivel!

Experiencia comprobada en diversos sectores: consumo masivo, retail, salud, automotriz..

Equipo certificado de encuestadores en región Metropolitana y capitales regionales.

Precios competitivos y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de cada cliente.

Equipo profesional altamente capacitado y comprometido en la investigación y los resultados.